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免費停車
酒吧
接駁服務
大型室內浴場
可攜帶寵物
露天浴場（非混浴）
泡澡
洗衣服務
位置得分
| 服務 | 4.5 |
| 最早入住時間 | 15:00 |
| 最晚退房時間 | 10:00 |
| 位置得分 | 4.1 |
| 鄰近機場 | 丘珠機場 (OKD) |
| 機場距離 | 23.6公里 |
以在森林中漫步為主題風格，為客人提供從未有過的休閒環境。大廳中以大樹為主題的象徵物，讓您感受森林的氛圍。請在這裡體驗四季風格的森林童話。
很讚4.1
位置
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【所有客房禁菸通知】
2018年4月1日起，所有客房全面禁菸。吸菸區位置請洽詢住宿設施。
※早餐提供自助餐。
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4.9
服務周到，員工態度親切，溫泉環境也不錯，酒店房間寬敞舒適、設備齊全，更有按摩椅舒緩疲勞，每天有特色果茶，惜晚上自助餐日式餐點太少，魚生款式不多，也沒蟹腳，而酒店的自製雪糕口感太硬，也沒其他選擇，是美中不足之處。
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4.7
房間舒服，服務週到，物超所值，需要改善的地方是私人露天風呂的熱水出水有點麻煩，在冰天雪地時感覺不夠熱，另外，經此綱站訂房訂不到日式料理晚餐。
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4.5
優雅精緻.客房略小,不過還是很舒服.
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4.7
Spacious room with many amenities. Lost my jacket and no found by hotel
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4.7
the service is good, be treated as family.
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4.4
Great service. Experienced the true hospitality of Japan. Nice ambience. Temperature in Onsen just perfect. Food in restaurant can be improved.
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4.2
Very nice food and service! The room is too compact but also comfortable. The only weakness is the hot spring, there is no view of the out door hot spring pool. No doubt this is the hotel that I'll visit again.
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5.0
Good
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2.2
太爛了，沒有部落客說的那麼好，餐食so so，棉花糖10點，9點半就關了，太貴，跟本不值得
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4.9
我們於12月23日在這間樓中樓套房住了一晚。是帶有私人溫泉的別墅，有一個室外溫泉，雪景很美麗，房間內有按摩椅，一張大梳化。很乾凈，整潔和讓人放鬆。酒店是自助早晚餐的，如果有懷石料理就最perfect。在大堂，有一個火爐，晚上還有免費的棉花糖供應，客人可以放在火爐裏面烤一下來吃。大堂有現場音樂表演。酒店的員工服務周到，很樂意回答我們的提問。
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4.4
Front desk staff can speak English and very detail mind to us. We will be back definitely. The Restaurant is very nice and the food is the best I tried in many Hokkaido resorts. Thanks for every staff.
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4.2
職員態度友善, 有一位會說普通話的職員招待, 感覺親切. 因早到關係, 他們還特別通融給我們早點拿房. 晚餐和早餐均是自助餐, 選擇豐富. 風呂不錯, 另外有免費穿俊巴士接載到真內駒地鐵站, 安排很好.
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4.9
酒店位置很幽静，设施新，服务很好，前台有中文服务咨询问题很方便。这次入住8楼，正赶上初雪，一早起来风景很棒。酒店餐厅食物很丰富，甜品特别棒。餐厅环境优美可以欣赏窗外红叶初雪。深秋的定山溪好美，游客少，下次有机会再来还会选择这里。
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5.0
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4.7
Pleasant stay. The room is spacious and you can choose your own pillow available near the spa. The onsen is lovely with outdoor lookinh into the foliage during the time of my stay. I would stay there again. Jozankei during autum foliage season is lovely an
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4.9
The cottage room we stayed in with a private onsen onsite was wonderful. The room was very spacious and very well furnished. We also enjoyed the buffet breakfast and dinner served within the resort. Staff speak fluent English and they were all very frien
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4.9
Hot spring in the apartment is very nice! Buffets are delicious and service is absoultely good!!
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4.2
This hotel is a great place for a weekend getaway. The hotel offers a free 30 minute shuttle from Makomanai station upon booking. Located is a small hot springs area, the hotel is the destination in itself offering cleverly designed rooms, numerous hot s
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4.0
Would rate the resort higher if the resort provide more frequent shuttle bus from Makomanai station. Would rate even higher if the pick up can be from the airport.
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4.8
Very relaxing. It was good to book a private cottage with onsen.
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5.0
定山渓温泉ですが道沿いです。 今回は平日宿泊のせいだったのか？ 予約した部屋をランクアップして頂きました。 良い部屋でした。 夕食のブッフェはメインも良かったですがオードブルが美味しくてお酒も進みました。 良い宿ですね。
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5.0
ホテルに始めて入ってからチェックアウトまで関わった従業員の皆さんの感じがとても良かったです。親切な方ばかりで嫌な思いをする事なく過ごせました。ビュッフェも夜朝共にとても美味しかったです。タイミング良く食器を片付けてくれたりしてありがたかったです。 お部屋やお風呂に少し古い感じが見受けられましたが、清掃がきちんとされているため不潔な感じは一切ありませんでした。 総合的にとてもゆっくり楽しく過ごせました。ありがとうございました。
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4.0
初めてペットと一緒に温泉に泊まりました。泊まるまでは部屋がどうなのかなと気になっていましたが、全然問題なくとてもきれいな部屋でした。部屋に隣接されているドックランスペースも各部屋毎に仕切られているので他の犬を気にすることなく利用できとても良かったです。今回３名で宿泊しましたが、１つだけ残念だったのは３人目のベッドがソファベッドでとても寝れたものではなかった点です。ソファベッドなのは仕方がないとしても、その上にひかれたマットがペラペラで寝心地が固く寝れたものではありませんでした。せめて低反発マットレスでもひいてくれたらと思いました。値段を考えたらそれぐらいしてくれてもいいと思います。他が本当に満足しただけにそこだけが残念でなりません・・。温泉に来て、体の疲れをとるはずが、行く前よりコリが増えました。
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5.0
大浴場は清掃以外、いつでも入浴でき、岩盤浴も同じように朝も利用できて嬉しいです。食事も品数が多く、選ぶのが大変なくらいでした。味付けも、量もいいです。汚れたお皿もすぐ片付けて下さり、快適な時間でした。また、季節を変えて利用したいです。
3位旅人覺得這篇評鑑有參考價值，你怎麼看？
4.0
雰囲気がよいおしゃれなホテル。 ファミリー層グッド。
1位旅人覺得這篇評鑑有參考價值，你怎麼看？
4.0
食事は、品数も多く野菜も豊富で美味しかったです。食後に聞いたハープの演奏も４０分間、ノンストップで素晴らしかったです。お風呂も綺麗で、入浴できる時間も長く、岩盤浴も明るくゆったりできました。寝具も、ちょうどいい感じでぐっすり眠れました。館内が静かで、非日常を感じました。また、季節を変えて行きたいです。
3位旅人覺得這篇評鑑有參考價值，你怎麼看？
5.0
ふっこう割を利用して定山渓に２泊しましたがこちらのお宿は食事が美味しかったです。朝晩ビュッフェでしたが何を食べても美味しくて感動。デザートもソフトクリームはもちろんマカロンやケーキなど大学生の子供たちも大満足でした。 ただお風呂は普通、泉質は掛け流しではないとわかっていたものの少し消毒の匂いのする温泉でした。女性の岩盤浴無料と選べる枕は良かったと思います。
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3.0
夕食のビュッフェが大変美味しかったです。和洋中バランス取れて美味しかったです。朝食は特に感動はなかったです。 部屋は広くて寛げます。 館内設備はシガールームが素敵です。 お風呂は正直イマイチ。 総合的な水の謳の方が個人的には好きです。
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5.0
２／２７に泊まってきました。最初から最後までスタッフさんの細やかな対応に感心し、気持ちよくすごせました。ひとつ気になったのは冷蔵庫のお水やサービスの紅茶のことです。今はどこもペットボトルのお水ですよね？それがピッチャーにお水が入っているので安心して飲めませんでした。まぁ、自動販売機があるので飲みたければそこで買えばいいのですが。そこだけが残念でした。
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2.0
いくら消臭とはいえ、好みでない臭いに不快な部屋でした。５４００円のペット料金に匹敵しない残念なサービスでした。窓から出入りできるドックランも階段が凍っており、外の床も凍っていて、いぬの足元や私たちの足元もすべり危険な状況がありました。ドックランの床材や階段の工夫を再検討されると良いと思います。
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4.0
初めて泊まりました。 部屋に案内するまでの従業員の方の館内説明が分かりやすく好感が持てる案内をしていただき、ピローギャラリーで枕を借りた際の従業員の方の対応が丁寧だと思いました。 夕食、朝食ともにビュッフェ形式で各料理、デザート美味しくいただきました。 特に朝食の内容は刺身やしじみの味噌汁が大変満足できました。 館内の雰囲気も静かでいい休日を過ごさせてもらいました。 不満な点を挙げるなら部屋の空調が暖かくはできるけど涼しくすることができず、寝るときに暑く感じたことでした。 それがあってもまた利用したいと思います。
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4.0
食事は夕・朝食ともビュッフェスタイルでしたが、いろいろ種類があって楽しめました。浴室は小さめでしたが混雑していなく快適でした。静かな環境でゆったりできました。
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5.0
Ｉ ｗａｓ ｈａｖｉｎｇ ｏｕｒ ｔｈｒｅｅ ｙｅａｒｓ ｗｅｄｄｉｎｇ ａｎｎｉｖｅｒｓａｒｙ ａｎｄ ｔｈｅ ｈｏｔｅｌ ｏｆｆｅｒｓ ｕｓ ｓｐｅｃｉａｌ ｄｒｉｎｋｓ ｉｎ ｔｈｅ ｄｉｎｎｅｒ
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4.0
夕食も、朝食も野菜が豊富で満足でした。ただ、アレルギー食品の提示に対しては曖昧でした。私は看護師なので、バラ科の物を避けて食べれますが、一般の方でしたら不安があります。
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4.0
鶴雅らしいサービスや備品などまずまず満足できました。部屋も和洋室なのでソファでくつろげて楽でした。 ただ空調のせいで館内全体がものすごく乾燥してて、部屋の空気清浄機では追いつかないほど。布団も１枚では体がいたいので最初からマット敷くか、２枚重ねにするといいと思う。 食事は種類が多く、見た目がものすごくおいしそうですが、実際の味は見た目ほどでないのが残念。
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4.0
リピーターですとにかく料理最高です。お風呂も変わらずに、サラサラとしたお湯です。かみさんは此処に連れて来ると機嫌がすこぶる良い。魔法の温泉宿です。スタッフの皆さんいつもありがとうございます
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4.0
何度も利用していますが、今回は夕食・朝食ともにとても美味しかったです。区有が感じられました。是非とも体験してみてください
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4.0
訳ありの部屋のため音が少し気になりましたが、概ね満足してます。お盆前の連休中の為プランが選べなかったから仕方ないかな？何回も利用してますが、料理は最高です、お湯も良し。また、伺います。
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5.0
全て満足でしたが、特に夕食のブュッフェは素晴らしかったです。どのお料理も一品一品がきちんと作られていて、大変美味しかったです。 また是非利用したいです。
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4.0
タイトル通り癒されました。 夕食朝食ともにメニューが豊富で大変美味しく頂きました。 ただ、エレベーターを降りて靴を脱いでそのまま部屋までいくシステムが気になりました。 十分掃除はしているとは思いますが、キャリーバックは土足のように廊下をゴロゴロするし、部屋の入口の床に汚れがあったし、 食事や温泉に行くときにいちいちスリッパをはくのが面倒です。 廊下や部屋にはスリッパが必要ではないかと思いました。ご検討ください。 また、温泉前の坂道をゆっくり走行していたとき、温泉から出てきた車がもうスピードで下って来ました。宿泊客ではないように思われました。 とても危険です。ご安全に。
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5.0
館内の雰囲気や、スタッフの方の感じがとても良いです。 お部屋も素敵でした。 ゆったりできるソファもある和洋室。 １階のお店でケーキを買ってお部屋に持ち帰り、食べました。 バスタオルが一人２枚ずつあるのはとても良かったです。 そういうさりげないサービスが好きです。 お料理は種類が多く、見た目もきれいです。
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5.0
従業員の方も応対が爽やかで、ゆっくり寛ぐことができました。お食事のバイキングは、全体的にイタリアンな印象でお味も良かったです。
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4.0
ゆっくり落ち着いて温泉に入ることができてよかったです。 常宿にしようと思います。
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4.0
キタラでコンサートがあり結婚記念日先取りで定山渓温泉泊となりました。 料理が種類が多く、素材がよくてどれも美味しくいただきました。野菜好きの私には嬉しく大満足。ロビーのマシュマロ焼きは早い時間にやっていいのではと思います。また泊まりたいホテルです。
3位旅人覺得這篇評鑑有參考價值，你怎麼看？
5.0
グレードの高いホテルでした。特に食事がよかったです。デザートは少しレベルが低かったです。あまり力を入れてないように思います。あと枕が沢山ある中から選べて凄くよかったです。宿泊費にあったサービスでした。
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4.0
寝具で枕の好みの貸出が非常良かった。
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5.0
贅沢気分に感じさせてくれる、マイナスイオンたっぷりの温泉ホテル
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4.0
いつもとても満足していますが、前回と比較すると評価が厳しくなるかも？ たとえばアメニティー、毎回あったボディーソープタオルが無くなったり、 夕食レストランに新商品で箱まで並べている黒豆マドレーヌも試食はなし。 試食があると帰りのお土産の売り上げも上がると思います。
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2.0
芳香剤の匂いなのかなんなのか分かりませんが、ずっとその匂いがきつく部屋にいる間ずっと不快でした。ご飯やお風呂はよかったです。
2位旅人覺得這篇評鑑有參考價值，你怎麼看？
泡澡
酒吧
紀念品/禮品店
自助洗衣設備
4.7
“超棒”
Very good hotel with delicious food, well designed rooms and very good service.
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