【預約注意事項】
1.需要從湯田中站搭乘接駁車的客人，請事前與酒店聯繫預約。19:00以後恕不接受預約。
2.身上有刺青、紋身的客人恕無法使用大浴場。
3.早餐提供日式套餐。希望享用西式料理的客人請在預約時註明清楚。(同一組客人請選擇同樣餐點)
晚餐提供時令日式會席膳。
有兒童(實歲0歲～12歲)同行的客人，請告知小孩的年齡及人數。
僅限晚餐可提供兒童餐。有需要的客人請告知。
除預約人數以外，如果有其他兒童同行時，也敬請告知。
兒童費用如下：
實歲0～1歲：免費(無餐點、寢具)
實歲2～3歲：入館費2160日圓(無餐點、寢具)
實歲3歲以上：可提供兒童餐(除了入館費之外，需另外支付餐點費用)
晚餐：提供兒童餐(3780日圓)
早餐：提供日式套餐(與大人方案的內容相同/費用為1620日圓)
4.食物過敏、吃素、不吃生食的客人，請於預約時註明清楚。如果因宗教上的理由有不能吃的食材，請事先告知。館方會盡量為您安排。因食材準備的關係，請最晚於3天前聯繫，當天恕無法受理。
5.預計18:00以後抵達酒店並完成辦理入住手續時，請務必與館方聯繫。如果在指定時間前沒有抵達酒店，有可能無法提供晚餐，敬請見諒。(恕不退款)