惊艳了”

Best server, best hot spring, very convinent from Kyoto station to get there, then staff will pick you up, of course send you back, too. But for a foreigner, I have to say the dinner is not very match our favor, but it’s okay because we came here for exper

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房间很大，视野不错，近江牛会席没让人失望；服务很贴心，一直邮件和电话确认需求和饮食禁忌，好评；如果真的有不足就是设置稍微有一点点旧，整体满意。

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接待服务令人印象深刻，提前10天电话沟通到店时间和饮食习惯，也能根据客人日程安排人员接送，服务员都是跪式服务；住宿环境不错，孩子都很喜欢房间的布局，还有免费的玩具、浴衣穿着体验；去的时候恰逢中国新年，温泉人少，基本是独享的，很舒服；饮食方面，真是能看出每一道菜都是下了不少功夫的，能从不同的烹调方式品尝近江牛的美味，不过晚餐服务员人手不足，吃的时间有点长。这次带小孩琵琶湖滑雪占了不少时间，如果可以的话，还会来第二次，仔细品味酒店的韵味。

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很好很贴心的服务，很多台湾籍服务员提供中文服务，还可以讲闽南话，享受美食，享受美景，还有舒适的私汤。还免费用车接送日吉大社。太棒了！

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房间大而整洁，面湖风景优美，早上太阳升起照进整个房间。餐饮精致美味，温泉有室内室外，环境非常好，设施齐全。 酒店每一个人都非常友善、客气，服务周到。 酒店位置很好，位于京都和琵琶湖滑雪场中间，都只有20分钟JR车程，交通很方便，酒店到JR站随时接送，服务一流。 住在这里酒店什么都会照顾好，非常满意的体验，下次还会来。

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非常满意的一次住宿。 之前邮件和酒店约好六点半在雄琴温泉站接站，因为在京都站迷路了接近七点才到站，期间电话沟通客服不会说英文有点恐慌，出站后遇到好心人帮我给酒店打电话，酒店很快就来接站了。 离JR五分钟车程，来回都可以接送还是很方便的。 房间很宽敞干净，提供和服和和服浴衣，料理还可以，服务人员很耐心的讲解，虽然有些听不懂。 私人温泉好像只有一间，记得需要提前预约好时间，温泉也很干净，泡着很舒服。 总体是不错的体验，有机会还会再来。

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酒店非常棒，服务也非常好！离京都20分钟左右车程，出近铁之后酒店有车辆接送。离日吉大社也不远，酒店环境真心很赞，以后还会来住。

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一家住了2回的酒店，每次去关西以后都会去住

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Very nice onsen hotel , very clean , nice staff ,

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服務周到..房間舒適.餐點好吃.值得再次入住...

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很棒！ 景很靚，食物豐富 溫泉乾淨 設備齊全

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到達雄琴溫泉JR站，站內有免費電話致電旅館要求接送。全程旅館體貼的讓華語服務生招待。食物和溫泉質素不是我住過的溫泉旅館中最好的，但是貼心的服務讓我對旅館加分。整體來說體驗很好。

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太爽啦，完美！

棒棒哒”

臨江牛晚餐不錯，和式房床褥乾淨舒適。最推崇的是人員服務，這裡有台籍可愛的服務人員，親切專業，值得住的一家溫泉旅館。

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服務非常貼心 許多小細節都有兼顧 將來還想再來

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驚喜：Check in/out 及期間外游，都有 shuttle bus 接送。非吸煙房間，酒店山上觀湖，看水中日跳出。 游 日本京都 保津川 - 琵琶湖 Valley (2018秋) 津川起平湖，堰水溉關西。遼闊譽淡海，彼岸話近江。 駅停町間秋稻黃，目極湖窮碧接天。 京都御馭琵琶倒，雄琴弦上泉音漾。 游 日本京都 金閣寺 (2018秋) 碧水臨樓摹金闕，一涼一暖倆仙居。湖光秋波微微送，一動一靜色不同。 書中自有黃金屋，雖是舊語日日新。一吋光陰一吋金，鋪上滿下競光榮。 書中自

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旅店的SHUTTLE BUS會預早在雄琴溫泉等候讓我有點意外 店內有不同國籍的職員, 假如不懂日文也能用英語或中文溝通 房間應該大多是窗口面向正東, 天氣好的話可以看日出

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There are staff members who can speak English and Mandarin. The staff is very helpful and the service is really good. So, even if the onsen is not conveniently located, because there is pick up service, we are able to move around without much trouble. The

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去之前有send e-mail話有什麼東西是食不到的，如果可以埋介紹當天係食什麼，可以避免到時浪費食物。到達酒店，竟然有一位姓林的內地女服務生招呼我們，除了有茶和朱古力之外，還沿途介紹有什麼設備和幫我們房間upgrade，給一個讚！當離開酒店，下大雨攪到全部JR停駛，他們很熱心地載我們去遠少少的地下鐵回京都。如下次有機會，一定會再入住的！

棒棒哒”

Generally speaking, the service was good. The room was tidy and clean. Staff were friendly. The food was also good. However, owing to a small mistake, my first impression to the Hotel was a bit negative: Before my check-in day, I had already sent sev