【全客房禁烟通知】
2019/10/1住宿起，全客房实施全面禁烟。有关吸烟区的详情，请您洽询住宿设施。

【大浴场Yunoka改装通知】
[预定日期]2020年4月1日(周三)-2020年8月6日(周四)。
■露天风吕“Yunone”照常开放。
■包租露天风吕“Yuraku”
(1)4月1日(周三)-28日(周二)暂停开放。
(2)4月29日(周三)-8月6日日(周四):每间客房可免费利用30分钟。
(开放时间:18:00-凌晨1:00　※不能预约)
■外部温泉
・上述期间入住的客人，可自选以下的外汤入浴券:(1)道后温泉本馆(神之汤楼下)；(2)飞鸟乃汤泉(1楼浴场)、(3)奥道后壹汤之守(露天风吕)。
※住宿1晚，每人附1张，可选择其中一处。
※大厅内备有入浴用品套装(洗脸毛巾、香皂)，前往外汤设施入浴时，请务必携带。
选择(1)道后温泉本馆以及(2)飞鸟乃汤泉的客人，可乘坐酒店-机械钟之间的往返接送车。
选择(3)奥道后壹汤之守的客人，可乘坐酒店与奥道后之间的往返接送巴士。

[提问与答复]
问:是否可以连接网络？
答:所有客房、公共区域都可以使用Wi-Fi上网。

问:关于大浴场的具体情况。
答:入浴时间为5:00～10:00；14:30～次日凌晨1:00(不提供男女浴场交替服务)、桑拿使用时间到24:00为止。

问:关于露天风吕的具体情况。
答:入浴时间为5:00～10:00；14:30～24:00。
(夜间到早晨时段，男女浴场清扫后交替，可体验2种不同风格的风吕)。

问:关于包租露天风吕的具体情况
答:1组客人限时45分钟，需2700日元。
泡温泉时间:15:00～23:45(最后入场时间为23:00，在前台办理手续时确定使用时间)

问:关于晚餐与早餐的用餐地点。
答:[晚餐]
在餐厅、包厢或客房内用餐(依房型不同，提供地点有所不同。)
用餐时间:18:30～21:00，最晚开始用餐时间为19:30)
[早餐] 在餐厅用餐(7:00～9:00)。

问:关于停车场。
答:停车场有80个车位(一般小轿车)。每天每台540日元。

问:请问是否可以寄放行李？
答:办理入住手续前、办理退房手续后，都可以免费寄放小件行李。

恕不能去除以下食材或成分:
胡萝卜、猕猴桃、青鱼等食材，小麦粉、大豆、乳制品、鸡蛋、坚果类等用于调味料、配料、汤汁的成分。
恕不能对应“不吃海鲜”、“不吃蔬菜”等客人的需求。
早晚餐均提供日式料理，高汤使用鲣鱼、昆布等熬制，恕不能要求变更或去除。
另外，恕不能对应“不吃鱼”、“不吃肉”等客人的需求。