나라야 Naraya / 奈良屋

나라야 리뷰

Total Score

4.530개 리뷰에 대한 평점

재패니칸에 남겨주신 고객님들의 리뷰입니다.

평점

객실 : 4.3 서비스 : 4.4
식사 : 4.1 온천(목욕) : 4.4
위치 : 4.9 이동 : 4.8

ttchuchu

여성 / 30-39세 / 홍콩

커플

4.7
객실 : 4.0 서비스 : 5.0
식사 : 4.0 온천(목욕) : 5.0
위치 : 5.0 이동 : 5.0
리뷰 작성일 2016/01/20

Kaiya

남성 / 40-49세 / 대만

부부

4.0
객실 : 4.0 서비스 : 4.0
식사 : 4.0 온천(목욕) : 4.0
위치 : 4.0 이동 : 4.0
리뷰 작성일 2015/12/31

spookydog

여성 / 40-49세 / 홍콩

친구

4.8
객실 : 5.0 서비스 : 5.0
식사 : 5.0 온천(목욕) : 4.0
위치 : 5.0 이동 : 5.0
리뷰 작성일 2015/12/24

Grace

여성 / 20세 미만 / 대만

친구

4.7
객실 : 4.0 서비스 : 5.0
식사 : 4.0 온천(목욕) : 5.0
위치 : 5.0 이동 : 5.0
리뷰 작성일 2015/12/09

Roberto

남성 / 30-39세 / 대만

자녀(유아)동반

4.5
객실 : 4.0 서비스 : 5.0
식사 : 3.0 온천(목욕) : 5.0
위치 : 5.0 이동 : 5.0
리뷰 작성일 2015/03/19


有歷史的飯店,有水準的服務,還有讓我們一家大小都喜愛的溫泉,讓我們第一次到草津就留下滿滿的好印象。

dvd333

남성 / 40-49세 / 대만

자녀(유아)동반

4.7
객실 : 4.0 서비스 : 5.0
식사 : 4.0 온천(목욕) : 5.0
위치 : 5.0 이동 : 5.0
리뷰 작성일 2014/12/23


果然是百年老店的服務品質...一級棒

Lai Szuta

대만

자녀(유아)동반

4.5
객실 : 4.0 서비스 : 5.0
식사 : 4.0 온천(목욕) : 4.0
위치 : 5.0 이동 : 5.0
리뷰 작성일 2011/01/27


飯店地點在鬧區內,交通便利性極佳,房間乾淨,但稍嫌小,大眾池還不錯,但露天風呂太小。飯店有一、二位服務生會講英文,溝通較方便。

홍콩

그 외

4.8
객실 : 5.0 서비스 : 5.0
식사 : 4.0 온천(목욕) : 5.0
위치 : 5.0 이동 : 5.0
리뷰 작성일 2010/02/22

zguoguo

남성 / 20-29세 / 미국

친구

4.8
객실 : 4.0 서비스 : 5.0
식사 : 5.0 온천(목욕) : 5.0
위치 : 5.0 이동 : 5.0
리뷰 작성일 2016/03/25

tingna_s

여성 / 50-59세 / 중국

친구

5.0
객실 : 5.0 서비스 : 5.0
식사 : 5.0 온천(목욕) : 5.0
위치 : 5.0 이동 : 5.0
리뷰 작성일 2014/10/04


这是我第一次在e路东瀛的网站顶酒店,没有想到经历了很多事情以后才惊叹日本的优质服务与职业的敬业精神。奈良屋是一个非常好的温泉酒店,我们刚一抵达草津温泉总巴士站,本打算自己走过去,没有想到奈良屋的工作人员和接站小车就等在了巴士站门前,让我们感到了他们服务的周到和内心的温暖。并且还帮助我们订了返程的巴士票。我们俩不会说日文,在晚餐上海特意为我们安排了会说英文的小伙儿为我们解说菜式,非常好。温泉水质很好,散发着浓郁的硫磺味道,水温适中,干净。
在这里我要说的是,在我离开奈良屋乘上巴士后大约10分钟左右,就收到了奈良屋通过e路东瀛网站联系我在日本的手机电话,通知我我的中国电话忘在了奈良屋酒店,但由于巴士车在山里行驶信号不好,收不到。待我自己发现我的中国手机不在时已经是近40分钟以后了,由于我还需要在轻井泽转乘新干线到上野第二天早上10:00回国,而且票早已订好,所以,由于时间原因不能再折回酒店,经过联系,最后奈良屋的HASEBE先生立刻将我丢失的手机寄到了我在上野的酒店,第二天,8:30分左右,在我离开酒店之前,我收到了我手机。我再三提出付给奈良屋邮费,但最终没有收我一分钱。
在这里我要非常感谢奈良屋的HAYABE先生和e路东瀛的客服人员给我的帮助,让我在这次日本草津温泉之行中没有留下一点点的遗憾,留下的都是感激和开心,谢谢你们!

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