우수”

3일에 한번 청소를 해준다는 문구가 있었는데 청소를 안하는 날 타올이나 쓰레기 처리 방법을 적어 놓았으면 좀 더 좋았을 것 같다 방은 두 사람의 캐리어를 펼치기에는 좁았지만 화장실이 깨끗하고 넓어서 그 부분은 엄청 마음에 들었다

최고”

저는 싱글룸으로 예약했는데 체크인을 늦게해서 그런지 더블룸으로 주셨어요! 제가 외국어가 서투니까 직원분께서 웃으시면서 천천히 쉽게 설명해주셨습니다 친절하셔서 좋았어요~ 방은 깨끗하고 예뻤습니다. 화장실도 너무 마음에 들었어요 방 안의 창문은 열수없는것 같아서 아쉬웠어요 엘레베이터도 편하게 운행되었어요 체크아웃 할때까지 편하게 지냈습니다 그 외 서비스나 다른 점도 다 마음에 들었습니다~!

최고”

위치 짱 데스크 직원분들도 한국분 많으시구 응대도 잘 해주십니다 꼭 여기가 아니고 다른데도 좋은곳 많겠지만 접근성이나 늦게까지 놀걸 생각하면 이곳입니다!

우수”

일본더블룸은 너무 작다길레 비싼가격에불구하고 트윈룸으로~ 확실히 일본호텔은 건조해서 밤마다 욕조에 물받아놓고 잤습니다. TV 한국채널은 1채널 KBS WORLD 나오구요 청소상태좋아요 방음은 잘되지만 저녁시간대 다른화장실 물쓰는소리가 조그맣게 들려요 유흥지역이라 시끄럽다는말이있었지만 트윈룸은 높은층수라서 밖에 소리가 전혀들리지않았어요 체크인시간 전에랑 퇴실후랑 짐맡겨주는서비스는 확실히 보안이 철저해서 따로 보관소안에 보관되서 안전해서 좋았습니

최고”

레이디스 싱글룸이었는데, 일단 생긴지 얼마 안돼서 그런지 엄청 깨끗하고 화장실도 너무 좋았어요!! 다리 안마 기계도 있고 다리미도 잇고 가습기하고 등등 너무 좋았네요. 또 간다면 이곳으로 가고싶습니다

우수”

시설 수준과 청결도 및 직원의 친절도는 최고수준이나, 위치가 사람이 너무 많이 오가는 곳에 있어 캐리어 들고 이동이 어렵다. WE버스가 있으나, 오는 사람에 대한 안내가 추가되면 좋을 것 같다.

최고”

신주큐 동쪽 출구에서 도보 10분이면 저 멀리 보이는 호텔. 찾기도 쉽고 작년에 오픈해서 그런지 룸 상태도 깨끗하고 좋았음. 다음에 또 방문 하고 싶은 생각이 듬. 식사는 안먹어봐서 모르겠음

최고”

건물이 높고 커서 역에서 찾아가기 굉장히 쉽고 편해요. 한국어 하시는 직원분은 보지 못했는데 영어로 해도 문제가 없었어요. 객실은 깔끔하고 층이 높아서 전망도 좋았습니다. 엘리베이터는 여러 대가 동시에 빠르게 움직여서 5초이상 기다려본적이 없는것 같네요. 기본적으로 제공되는 물품들도 괜찮았습니다.

최고”

Very good location with good service!

최고”

We had a two beds room, comfortable and quite. Excellent location, services, clean and nice bathroom; staff are very helpful.

우수”

Need to sort out parking with hotel staff if that is used. Otherwise you will be charged very expensive rates at exit.

최고”

Location great, room size acceptable. This is my third times visited Hotel Gracery, a bit disappointed above the room cleanliness, felt dusty even have room cleaning service daily.

매우 좋음”

Clean Room, good location.

매우 좋음”

room design is bad, waste the space to put many unusable furniture, eg. tea table, long sofa. you can even have space to put your luggage.

우수”

2nd time to stay at this hotel. Good location for shopping & easy to go everywhere in Tokyo.

우수”

Room was small but bathroom was comfortably sized. Service was exceptional with attentive and friendly staff. Location is a bit of a walk from Shinjuku Station with luggage but easy without, a straight line walking to the giant Godzilla head. Hotel is in t

좋음”

Since there were no information we can input during our booking, the room was arranged on the lowest floor next to the Godzilla. Every morning at 9AM to night time would periodically make some noise. Luckily we didn't stay in the hotel much at this period.

최고”

The room is very small, cant even open my luggage. The bed is very comfortable, not too hard not too soft. Staffs are friendly and can speak fluent English. The best part of this accommodation is they got a comparatively big bathroom with a bathing tub!

좋음”

The pillows are awful. I had to use the small cushion because the pillows were so bad. The bathroom has a constant and very strong musty smell. I believe there is bad mould under the rubber floor and you have a problem of continuous damp. There is nowher

최고”

Hotel Graceey was a perfect haven of peace and comfort amongst the excitement and activity of Shinjuku. The bed was very comfortable and the bathroom was lovely. I loved Godzilla too.