Bankokuya

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1 Tei, Yuatsumi, Tsuruoka-shi, Atsumi Onsen, Tsuruoka, Japan, 999-7204

Highlights

Bath
Bar
Table tennis
Gift/souvenir shop
Coffee shop

Facilities

Free parking

Bar

Shuttle service

Large indoor bath

Open-air bath (non-mixed)

Bath

Shops

Elevator

Room comfort and quality 4.4
Service 4.1
Access 4.0
Location 3.8
View map

3.8Very good

Location rating score

Location
Parking
Lowest price includes
Closest landmarks
Atsumi Onsen
40 m
Ofuneonsenshimo Hot Spring (Atsumi River)
250 m
Atsumi Onsen Station
2.0 km
Roadside Station Atsumi Shanrin YuhinoAtsumi
5.8 km
Iragawa Station
6.2 km

Important information

Service4.1
Check-in from15:00
Check-out until10:00
Location rating3.8

Rooms available at Bankokuya

Japanese/Western-style Room with Open-air Hot Spring Bath
...
  • Room size: 50 m²
  • Mountain
  • 2 single beds and 2 futons
Please provide dates to see prices.
Japanese-style Room with Open-air Hot Spring Ceramic Bath
...
  • Room size: 19 m²
  • Mountain
  • 6 futons
Please provide dates to see prices.
Modern Japanese-style Twin Room with Open-air Hot Spring Ceramic Bath
...
  • Room size: 21 m²
  • Non-smoking
Please provide dates to see prices.
Japanese-style Room with Cypress Hot Spring Bath
...
  • Room size: 19 m²
  • Mountain
  • 5 futons
Please provide dates to see prices.
Japanese-style Room with Indoor Cypress Bath
...
  • Room size: 15 m²
  • Mountain
  • 5 futons
Please provide dates to see prices.
Japanese-style Room + Twin Room with Cypress Hot Spring Bath (Top Floor)
...
  • Room size: 74 m²
  • River
  • 2 semi double beds and 2 fu...
Please provide dates to see prices.
Japanese/Western-style Room with Indoor Cypress Bath (Twin Beds)
...
  • Room size: 15 m²
  • Non-smoking
Please provide dates to see prices.
Premium Suite with Open-air Hot Spring Bath (Top Floor)
...
  • Room size: 39 m²
  • River
  • 8 futons
Please provide dates to see prices.
Japanese-style Room with Cypress Hot Spring Bath (Twin Beds)
...
  • Room size: 32 m²
  • Non-smoking
  • 5 futons
Please provide dates to see prices.
Royal Suite with Open-air Hot Spring Bath (Top Floor)
...
  • Room size: 39 m²
  • River
  • 8 futons
Please provide dates to see prices.
More about Bankokuya Bathhouse

More about Bankokuya

Relax at this authentic Japanese inn, where various corners are decorated with wild flowers. Feel the warmth of nature in the cypress baths equipped in all guestrooms.

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Amenities and facilities

Accessibility
  • Braille support in public spaces unavailable
  • Elevator for wheelchair
  • Gravel path at entrance unavailable
  • Handrails in stairs and hallways
  • In-room emergency alarm unavailable
  • In-room emergency alarm for hearing impaired unavailable
  • In-room toilet and bathtub with handrails unavailable
  • Shared acccessible toilet
  • Sign-language support at reception unavailable
  • Slope at entrance
  • Wheelchair unavailable
  • Wheelchair accessible
Things to do, ways to relax
  • Automatic mahjong
  • Go game
  • Mahjong
  • Shogi
  • Table tennis
Dining, drinking, and snacking
  • Bar
  • Coffee shop
Swimming & soaking
  • Bath
  • Large indoor bath
  • Open-air bath (non-mixed)
Services and conveniences
  • Fax
  • Gift/souvenir shop
Getting around
  • Car park [free of charge]
  • Car park [indoor] unavailable
  • Car park [outdoor]
  • Shuttle service (reservation required)
Available in all rooms
  • Air conditioning (free)
  • Bath towel
  • Bathtub
  • Heating (free)
  • Non-smoking
  • Refrigerator
  • Safety box (free)
  • Toilet with bidet
  • Toothbrush
  • Towels
  • TV with free channels
  • Yukata (Japanese pajamas)

Hot spring Information

Hot water type
  • Hot spring
Health benefits
  • Nerve pain/Rheumatism
  • Bone fracture/Scald/Wound aid
  • Hemorrhoid aid
  • Feminine ailment aid
  • Illness recovery/Stress relief
  • Motor dysfunction aid
  • Articular pain aid
  • Muscle pain aid
  • Frozen shoulders aid
  • Neuralgia aid
  • Wound aid
  • Bruise aid
  • Arteriosclerosis aid
  • Sensitivity to cold aid
Spring quality
  • Other

Hot spring on site

Indoor public bath (Mixed)
  • Capacity
    100 persons
  • Opening hours
    11:30~00:00 and 05:00~10:00
  • Number of bathtubs
    0
Indoor public bath (Mixed)
  • Capacity
    150 persons
  • Opening hours
    14:00~00:00 and 05:00~10:00
  • Number of bathtubs
    0
Indoor public bath (Mixed)
  • Capacity
    100 persons
  • Opening hours
    11:30~00:00 and 05:00~10:00
  • Number of bathtubs
    0
Open-air bath (Mixed)
  • Capacity
    10 persons
  • Opening hours
    11:30~00:00 (01/01~12/31)
  • View
    Mountain
Open-air bath (Mixed)
  • Capacity
    50 persons
  • Opening hours
    14:00~00:00 (01/01~12/31)
  • View
    Garden
Open-air bath (Mixed)
  • Capacity
    10 persons
  • Opening hours
    11:30~00:00 (01/01~12/31)
  • View
    Mountain

Location

1 Tei, Yuatsumi, Tsuruoka-shi, Atsumi Onsen, Tsuruoka, Japan, 999-7204

Very good3.8

Location

Property policies

Others

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    Some helpful facts

    Check-in/Check-out
    • Check-in from15:00
    • Check-out until10:00
    The property
    • Opened in 1994
    • Number of floors10
    • Number of rooms104
    • Most recent renovation2021
    • Number of restaurants0

    Reviews of Bankokuya from verified guests

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    All ratings and comments on JAPANiCAN are from verified guests who must complete a stay before submitting a review.

    4.3
    • Room comfort and quality score 4.4 out of 5 and is a high score in Tsuruoka
      Room comfort and quality4.4
    • Service score 4.1 out of 5 and is a high score in Tsuruoka
      Service4.1
    • Access score 4 out of 5 and is a high score in Tsuruoka
      Access4.0
    • Location score 3.8 out of 5 and is a high score in Tsuruoka
      Location3.8
    High score for Tsuruoka

    Reviews are provided by verified guests of JAPANiCAN.com and Rurubu Travel, both trusted brands from JTB Corp.

    japanican-logorurubu-logo
    Guest Type
    Language
    Showing 120 comments from actual guests from JAPANiCAN.com and Rurubu Travel. Some reviews may be machine-translated.
    Changed to review page 1
    1. 5.0

      Group
      Stayed 1 night in May 2025

      “全てが良かったです!”

      夕食、朝食、スタッフの方の対応、部屋、清潔感、部屋及び館内の温度、温泉、価格とすべてがが良かったです。妻も大変喜んでおりまた行きたいねと言っております。夕食は量も丁度良く全て食べきることが出来ました又お酒の種類も豊富にあり楽しめました。朝食は更に豪華でご飯をお替りするくらい良かったです。温泉は体がすぐ温まって体にしみわたり気持ちよかったです。スタッフさんも常に笑顔で大変よかったです。季節が変わるころ天気の良い日に再度伺いたいです。皆さんにお勧め出来る良い旅館です。スタッフさんいい思い出をありがとうございました。

      Reviewed May 13, 2025
    2. 3.0

      Couple
      Stayed 1 night in September 2020

      “老舗旅館だが・・・”

      GOTOトラベル他で 憧れの大型老舗旅館にリーズナブルに泊まらせていただきました。 コロナ感染対策で チェックインに時間が掛かるのは仕方ないにしても ロビーの 椅子は少なく 部屋行きの案内を待つ数十分は 立って待つしかなく 案内はエレベーターの前までと 老舗旅館のおもてなしは感じられず 待たされた不満だけが残ります。 大浴場内にはフェイスマスクが置かれていましたが ローションなどアメニティは脱衣所や部屋にもありませんでした。感染対策としても 部屋には置いてほしいところです。料理は普通ですが 配膳された食器の上は高級紙?で覆われ、着座時に取り除く配慮は好感が持てましたが 紙がもったいなくも思えます。 建物は大きく豪華ですが 中味は追従しきれていない感じで 1回泊まれば後はいいかなと思いました

      Reviewed October 05, 2020
    3. 4.0

      Couple
      Stayed 1 night in August 2020

      “鯛めし”

      チェックインの時に案内が今一で30分待たされたのが残念 朝食に鯛めしがでて、おいしかつた

      Reviewed August 31, 2020
    4. 4.0

      Group
      Stayed 1 night in January 2020

      “近県のいい宿”

      建物施設は相変わらず立派な施設ですね。 しかし立派な設備を生かすマンパワーが足りなくなってきたのかな。夕食時にフグ刺が出されました。美味しく頂きましたが、象徴的に感じられました。 近県で来やすいし、お手頃な価格で宿泊できますので、機会ありましたら宿泊したいですね。

      Reviewed January 05, 2020
    5. 5.0

      Group
      Stayed 1 night in November 2019

      “本当によかったです”

      食事、お風呂、接客、どれをとっても全てよかったです。 また行きます

      Reviewed November 24, 2019
    6. 4.0

      Couple
      Stayed 1 night in October 2019

      “老舗の大旅館”

      40年ぶりに宿泊させて頂きました。以前より安く宿泊できましたが、老朽化が目に付きました。料金の高い部屋から、リニューアルをしているためか、リニューアルが遅れている部屋は、安く提供しているのかなと思います。 現在は団体旅行が減り大型旅館の経営は大変だと思います。 チェックインの際、和服を召した、若女将風の方が、翌日の観光場所の案内を親切丁寧に説明してくださいました。 ありがとうございました。

      Reviewed October 18, 2019
    7. 5.0

      Group
      Stayed 1 night in October 2019

      “気持ちの良いおもてなし”

      祖母の誕生日祝いに合計4家族で利用させていただきました。いろいろと便宜を図っていただいたほか、前日が台風で、宿泊当日移動の予定だった家族が来れなくなりご迷惑をおかけしましたが、台風なので…と仰っていただき、とても気の毒なことをしてしまいました。 食事内容は品数も多く、食べきれない程でした。 宴会場をご用意いただき、子供たちがはしゃぎまくって大分うるさくして申し訳ございませんでした。ただ、祖母は楽しかったようで、最近になくニコニコしていたのが嬉しかったです。 朝ご飯もバイキングでしたが、目移りする品数で、名物イカ刺もあり、イカ好きの父が喜んでおりました。 先の地震による被害も復旧がまだですのに、今回の台風で本当に大変な状況だとは思いますが、一日も早い復旧を祈っております。 また機会を見つけてお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

      Reviewed October 15, 2019
    8. 5.0

      Solo traveler
      Stayed 2 nights in September 2019

      “のんびり”

      2泊しました。豪華な作りですが装飾過多にならず清楚で落ち着きのある内装で、ところどころに置かれた生け花が一層映えます。部屋の窓からは緑の山並みと温泉街が見え川の瀬音が心地よく聞こえました。ただ名の知れた温泉場だけに街並にもう少し湯の町風情があるといいなあ。温泉は癖のない良泉、特にシルクの湯が良かった。朝のバイキングはメニュー豊富なおいしい料理を広い会場でゆっくり頂くことが出来ました。スタッフの応対も館内の様子にもゆとりがあり、のんびり過ごしには絶好のお宿でした。

      Reviewed October 01, 2019
    9. 5.0

      Group
      Stayed 1 night in September 2019

      “スタッフさんの対応が良かった”

      友人と泊まりにいきましたが、スタッフの方のご対応が素晴らしい。気持ちよく過ごすことができました。食事もおいしく、快適に過ごせました。強いて言うと、部屋でWi-Fiが使えないことと氷が売店にしかないのが残念でしたが、また機会があれば伺いたいです。

      Reviewed September 26, 2019
    10. 4.0

      Group
      Stayed 1 night in September 2019

      “お風呂が最高”

      夕方・寝る前・朝の3回お風呂に入りました。それぞれ違う風呂に入りましたが、それぞれ赴きが違ってとても楽しめました。

      Reviewed September 16, 2019
    11. 4.0

      Couple
      Stayed 1 night in May 2019

      “老舗旅館”

      部屋でWIFIが使えないのは辛いですな。

      Reviewed May 25, 2019
    12. 3.0

      Solo traveler
      Stayed 1 night in May 2019

      “寛げる宿”

      温泉街ではひときわ目立つ宿でした。 本館の和室でやや古さもありましたが、悪くは無かったです。 隣に子供連れの方が居ましたが、部屋の中に入れば静かだったので、建物はかなり良いのかなと。 朝食のみのプランでしたが、バイキングで品数も味も普通と言った感じ。 あつみ温泉駅への送迎は、かなり融通が効き、これはありがたかったです。

      Reviewed May 13, 2019
    13. 5.0

      Couple
      Stayed 1 night in December 2018

      “思いがけず”

      リーズナブルに泊まることができて驚きました。チェックはしていましたがなかなか手が出ず諦めておりましたが偶然予約でき、いい思い出ができました。知り合いも皆「あの高級ホテルに泊まったの?」と驚いております。もちろん全てにおいて素晴らしかったです、ありがとうございました。

      Reviewed March 18, 2019
    14. 4.0

      Couple
      Stayed 1 night in March 2019

      “温泉好きには最高”

      お風呂は期待していた通り泉質もよく広くて最高でした。何回も入りました。食事はタケノコばかりでやや量も少なく山形らしさがなかった。3か所ぐらい温泉宿に泊まったが食事だけがいまいちでした。ハーフバイキングが少しでもあると有難い。芋には夜も食べたかった。無料のコーヒーラウンジは落ちつけてよかった。萬國屋の雰囲気は高級大型旅館で好きである。

      Reviewed March 18, 2019
    15. 5.0

      Couple
      Stayed 1 night in January 2019

      “お世話になりました。”

      ゆっくり滞在できました。

      Reviewed March 13, 2019
    16. 4.0

      Group
      Stayed 1 night in March 2019

      “楽しめました”

      建物、部屋、浴場は広く掃除も行き届いて良かった。 夕食は揚げ物など熱くなかったりして少々期待外れだったが、朝は色々種類があり楽しめた。ただ、地元の食がもう少し欲しかった。 従業員はよく対応してくれたが、事務的な接客が多かった。 宿全体のサービスはいい宿でした。

      Reviewed March 10, 2019
    17. 1.0

      Group
      Stayed 1 night in February 2019

      “接客があまりにもひどかった”

      チェックアウト時に対応した男の従業員の方が請求書に不備を発見したのか、少々お待ち下さいとのことでしたが、だいぶ待たされたあげく、お釣を間違えて渡しました。 凄く不快な接客で、せっかくの旅行も台無しになりました。再訪はないかと。上山の古窯と比べると天と地の差ですかね。食事会場の従業員も接客が悪すぎですし、お風呂も入れ替え制だったが、女性ばかり優遇しすぎなのかなと思います。 

      Reviewed February 21, 2019
    18. 4.0

      Group
      Stayed 1 night in January 2019

      “夕食がいまいち”

      以前より夕食がいまいちのような気がしました。朝食は大変おいしかった。

      Reviewed January 26, 2019
    19. 3.0

      Couple
      Stayed 1 night in December 2018

      “老舗の温泉旅館”

      温泉、部屋、料理や接待は満足だったが駐車場まで遠かった。

      Reviewed January 03, 2019
    20. 5.0

      Group
      Stayed 1 night in September 2018

      “大満足です。”

      友人を3人連れて利用させていただきました。 初めての宿泊でしたが、おもてなし、温泉、食事、お部屋、どれをとっても最高で、友人達も大満足してくれました。館内はとても広く、快適でした。記念日などの宿泊にもオススメできる素敵なお宿でした。

      Reviewed November 05, 2018
    Changed to review page 1

    This property is in high demand.