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Swimming pool
Free parking
Bar
Shuttle service
Large indoor bath
Open-air bath (non-mixed)
Bath
Laundry
Location rating score
| Service | 3.7 |
| Number of restaurants | 3 |
| Location rating | 3.6 |
This hotel lies at the foot of glorious Mt. Asama, 1,130 meters high on the Kitakaruizawa Kogen Plateau. Guests can look forward to the beautiful view of Mt. Asama and Mt. Shirane spreading across the horizon from the rooms. Enjoy the natural hot spring baths, spas and salon treatments in this hotel.
Very good3.6
Location
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Reviews are provided by verified guests of JAPANiCAN.com and Rurubu Travel, both trusted brands from JTB Corp.
3.5
too far from Karuizawa central. it says 30 minutes by car from hotel to JR station, but actually it takes 45 minutes. The price is high compared to the room.
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2.9
spacious room, but just a bit old, and it took us 30 minutes drive from JR station Service and food are good indeed
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2.7
Buffet meals not up to minimum standard. So little to chose from and are not of 'Western"standard. Japanese food should be included for variety purposes to appease various people.
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2.7
Western Buffet for 2 meals - limited quantity and quality. Should have more variety and some Japanese food to go with. Down trodden faces could be seen at the dining hall with all unhappy with the buffet meals.
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4.0
An excellent resort hotel, spacious room and view. With swimming pool, spa facilities. Suitable for enjoying a quiet holiday. Not quite convenient if not self-driving.
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5.0
家族４人で宿泊しました。夜ご飯も朝ご飯もめっちゃ美味しかったです。カニやステーキ、ますの塩焼き、お寿司が美味しく、夜ご飯の中で気に入りました。朝ご飯は海鮮丼が作れて、ハンバーガーまで作れました。ハンバーガーはぶっちゃけ朝よりも夜に出てくれた方がよかったです。普段あまり食べない娘も、いつもよりもたくさん食べてまた来たいと言っていました。バイキングの会場ですが飲み物の種類が少なかったです。大浴場もぬるめのお湯があってずっとお湯に浸かれたのが最高でした。 不満があるとすれば、アメニティーの蜂蜜紅茶がすぐなくなって足されなかったのは残念でした。それと部屋の掃除はあまり細かくやっていないなぁと思いました。洗面所のうがい用のコップが汚れがついていたのが何個もありました。それ以外は部屋もとても広くて洋室と和室で２人ずつ分かれて寝れたのでとても満足です。
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4.0
子連れでプール目当てでもあり、とても楽しめました。 残念なのは、ホテル全体的にスタッフの方の笑顔がなく、常な真顔、ワクワクする感じが全くなかった事です。 食事の内容はとてもよく、なくなった料理はすぐに補充されていましたが、用意されているのは仕切りのあるようなお皿ではなく、一枚のお皿。汁気のあるものや味移りしやすいものをこれ一枚に乗せないとならないのか。。トレーもなく一枚のお皿に料理を取っては席に運びの繰り返しで、もう少し運びやすいような工夫があったらとても助かるなと思いました。 都心に比べたら涼しい軽井沢でしたが、お部屋は冷房？が効いており、寒いくらいでした。全館共通の空調だったのか、お部屋に温度調節できるものは見当たりませんでした。
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3.0
お盆休みに初めて利用しました。 大人２人子供３人で利用しましたがプールはもう少し早い時間から利用できたらいいな、と思います。 チェックイン１時間前から可能となるとチェックインを早めにしないと夕食、朝食の時間が選べなくなるしプールにも行きたいし…と迷うます。 お部屋は広かったのですが部屋の備え付けドライヤーが火花を散らしていたのでレンタルドライヤーに変えました。 レンタルはフロントまで取りに来てくださいというスタイルでした。 プールは幼児向けで子供を見失うことのない広さで楽しめました。 混雑時は荷物を置くスペースを探すのに苦労します。 楽しい旅行になりましたので少しずつ気になる点が改善されればまた利用したいと思いました。
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4.0
広々とした部屋で楽でした。
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4.0
コロナ禍の中、子供・孫達と久しぶりに利用させていただきました。厳しい状況の中、全体的に安全対策がなされており安心して滞在ができました。バイキング利用でしたが幼児から年寄りまで満足のいく内容でした。１部屋だけ露天風呂付の部屋にしたのはベビーの温泉デビューと孫達の安全対策でしたが陶器の露天風呂が珍しかったのか孫達が喜んで入っていました。自分達も露天風呂のみを利用しましたがお湯の入れ替えの際、抜いたお湯が抜けきれずチョット苦労しました。水切りワーパーなどが備えてあるといいのかなと思います。部屋の設備等は満足のいくものでした。
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5.0
部屋も広く、温泉露天風呂付きで、何時でも入浴できてよかったです。 食事は、普通においしかったです。 また伺いたいです。
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5.0
チェックインの際に部屋のグレードアップを提案いただきファミリースイートを利用させていただき感謝しております。孫たちとの最高の思い出作りができました。又、利用したいと思います。お世話になりました。
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3.0
浅間山の見事な迫力が堪能でき。緑の森のリゾートでした、
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4.0
部屋が広くてゆったりできた。浅間山が部屋から見えてよかった。
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5.0
孫の誕生日と春休みをかねて３世代での旅行でした。広い部屋と美味しい食事に孫たちも喜んでいたようです。また宿泊したいホテルです。
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4.0
とても大きな建物なので 館内移動にはちょっと戸惑いました 大浴場は宿泊規模の割りには広くないように思いますが 部屋の森の露天風呂が景色は良くない（冬なので木の葉も無い状態）ですがとても気持ちが良く 温泉にいつでも好きな時に浸かることが出来る贅沢さは最高でした 屋上のパノラマテラスからの眺めも夜は満天の星空 朝は目の前に雪の浅間山と素晴らしいものでした 夕食は期待していた程ではありませんでしたが悪くはなかったです また利用したいと感じることができた宿でした
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3.0
子供の頃はよく夏の避暑でお世話になってました。家族が出来て久々に行く機会がありました。プールが改装されていてとても綺麗になっていました。子供も大喜びでした。部屋は相変わらずの広さで清潔ですが少し年期がを感じますかね。 朝食のメニューが少し子供向けのものが少ないように感じました。例えば子供は『ウインナーが欲しい！』と言ってましたが無く・・・人気のメニューでボイルすればいいだけだと思うので、出来ましたら加えていただけると幸いです。
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5.0
連泊しゆっくり出来ました。茶褐色の温泉を十分堪能でき、バイキング料理は種類も多くとても美味しくいただきました。部屋からの眺望は素晴らしい。すべてのスタッフの対応もとても良く、また伺います。
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5.0
連泊しゆっくり出来ました。茶褐色の温泉を十分堪能でき、バイキング料理は種類も多くとても美味しくいただきました。部屋からの眺望は素晴らしい。すべてのスタッフの対応もとても良く、また伺います。
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Bath
Bar
Table tennis
Shops
4.0
“It is close to Karuizawa Outlet.”
I visit Karuizawa outlet 3 or 4 times a year. The 1130 Hotel is a very nice hotel with large rooms, a choice of meals, and a large bathroom. I will book it again when I go back to Karuizawa if it fits my budget.
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