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Swimming pool
Car park
Exercise area
Bar
Shuttle service
Beauty salon
Business center
Laundry
Closest transportation
•
Shirokanedai Subway Station is within 0.41 km
•
Shirokane Takanawa Train Station is within 0.5 km
Location rating score
| Service | 4.3 |
| Number of restaurants | 3 |
| Location rating | 3.8 |
| Closest airport | Haneda Airport (HND) |
| Distance from airport | 11.0 km |
Sheraton Miyako Hotel Tokyo is a beautiful hotel surrounded by exquisite Japanese gardens. Despite its location in central Tokyo, it provides a quiet and comfortable environment.
Very good3.8
Location
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4.0
The service was good and all staffs were kind. The shuttle bus service (every 15 min) was really good.
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5.0
ホテルの快適さはモチロン、お部屋も広くて最高でした。 でも、なによりホテルマンの方々が本当にどなたも感じ良くて、とっても心地よかったです。 シャトルバスの運転手さん、ドアマンの方、フロントの方々、廊下ですれ違ったスタッフの方、レストランのスタッフの方々…私達に接して下さったみなさん暖かくもてなしてくださり、プロのホスピタリティーを実感させて頂きました。 ただ、唯一の不満はエキストラベッドの狭さ…３人で泊まったので１人と２人のベッドのあまりの差が残念でした…（Ｔ＿Ｔ）
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4.0
老舗ホテルなので、それなりに年季の入った施設。ただし、きちんと更新されていて、今時にはない重厚なインテリアが楽しめます。
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5.0
るるぶトラベルツアーで予約しましたが、驚くほどお得な価格設定で、快適に過ごすことが出来ました。朝食も充実しています。 また、お世話になります。
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4.0
お気に入りのエグゼクティブフロアに初めて年始に宿泊しました。チェックインもお部屋もフィットネスも今まで同様に良かったですが、混み合ってしまったラウンジでスタッフさんたちが「疲れた～」と声に出して言いながらやっていらしたり、他のお客さんへの対応がぞんざいな方もいらしたりして、残念に思いました。みんなが楽しみに宿泊に来て、ラウンジでのひと時もこちらのホテルが選ばれる重要な要素の１つだと思いますので、大切な役割を担っている意識で頑張って頂きたいです。
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4.0
東京にはホテルがいっぱいあるが、スパが利用でき、庭園の景色が楽しめ、地下鉄の利用や目黒駅往復のシャトルバスの便もよく重宝した、部屋は落ち着つけた。但イベント会場に利用する人が多いせいか、レストランやお茶タイムを楽しめる所は混雑していた。目黒界隈を訪れるには便利なホテルだった。
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4.0
やや繁忙な時間帯のチェックインだったかもしれませんがもう少し改善の余地があるあると思います。宿泊プランの説明もありませんでした。
3 travelers found this review helpful. Did you?
4.0
エクゼクティブフロアへの宿泊は２回目、今回は前回とは違う造りのお部屋で、洗い場のあるお風呂が付いていました。 部屋でもラウンジでも寛げて、ジムも必要十分な設備で、何より混雑しておらず、好みです（最新の設備を望む人には物足りないと思いますが）。 欲を言えば、夜のラウンジで、食後のチョコレートまたはティータイムのマカロンのような一口スイーツがあれば文句なしです。
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4.0
フロントのご対応がとても迅速かつ親切で、大変助かりました。 前日に問い合わせた内容も覚えていて下さり、スムーズにご対応に頂き、感謝しています。 都内に慣れている人であれば、立地はとても良いと思います。 お部屋の設備も最低限は備えてあり、快適に過ごせました。 加湿器があると、有難かったです。 水回りは衛生的に清掃されており、古い建物によくある匂いもなく、 安心して使用できました。 昔の建築物のためか、同ランクのホテルとしては珍しい程遮音性が低く、上層階からの音、隣室からの声や物音が、よく聞こえました。 特に上層階からの音は、運動かゲームのような、連続的かつ一定リズムでの騒音が、断続的に深夜２３時から１時半頃まで続いており、万が一のため持参した耳栓をしていましたが、頭に響きつらかったです。 （深夜に上層階のお客様に注意することは難しいと思い、フロントにはご連絡しませんでした。）
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5.0
母の誕生日で宿泊しました。 クラブラウンジとジムが利用出来るプランだったので、チェックイン後直ぐと夜にラウンジへ行きました。ネットでは色々な評価が有りましたが、母はとても気に入っていました。良いプレゼントになりました。
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2.0
接客サービスはとてもよく、外での夜ご飯の予約までして頂き大変ありがたかったです。だだ部屋が…バスルームはとても狭く、窓からの景色はマンション？でカーテンが開けられなかった。部屋のすみには埃が！サービスが良かっただけに大変残念でした。
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4.0
全体的に落ち着いた印象を受けるホテルで、ゆっくりと過ごすにはオススメです。
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3.0
掃除が行き届いてない感じが所々に ありました。趣がある感じがもったいないです。
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4.0
料理がおいしい
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4.0
レイトチェックアウトのプランでしたが、朝の清掃？の音が気になりメリットは感じられませんでした。次回宿泊するときは朝日新聞にしてもらえるとありがたいです。
3 travelers found this review helpful. Did you?
4.0
駅から距離がありちょっと不便に感じたが、ホテルからのピストンバスが出ており、それに合わせれば交通手段はあまり考慮せず行き来出来た。 接客もとても良かった。 ただ、日中のラウンジ接客は夜よりもちょっと落ちているように感じた。 ベッドは横になった時には柔らかすぎかと思ったが、翌日の目覚めも良く、一日中スムーズに動けたので寝心地は良かったとなると思う。
1 traveler found this review helpful. Did you?
5.0
いつも利用させていただいてるホテルの一つで、今回はシェラトンクラブの利用もできて、大変嬉しかった。
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5.0
年末でしたが由緒ある庭の紅葉がまだ残っていて とてもきれいでした 枕が気持ちよくぐっすり寝れました
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5.0
東京ドームでのライブに友達３人で利用いたしました。地下鉄一本で最寄駅だったので便利でした。目黒駅行きのシャトルバスは途中の白金台駅でも停まってくれます、便利◎。コンビニへは少し歩きます。都心にありながら緑や紅葉もあり、とても静かで落ち着けます。部屋は３人でも十分に広く快適でした。選べる朝食ではルームサービスも選べたのでチョイスして部屋でゆっくりいただきました。和食も洋食も味も量も十分でおいしかったです。私が接したスタッフの方はどの方も丁寧で親切な対応で気持ち良く過ごせました◎。
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Bar
Exercise area
Currency conversion service
Shops
4.0
“take one's time”
We spent the day watching TV in our room, went to the club lounge for a change of pace, took a walk in the garden, had room service for meals, and enjoyed a relaxing day off. Check-out time was a bit of a wait, so it might be better to give yourself a little extra time.
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