Gold star ratings are provided by partner site to reflect the comfort, facilities, and amenities you can expect.
Pool (seasonal opening)
Free parking
Shuttle service
Large indoor bath
Pool (kids)
Open-air bath (non-mixed)
Bath
Laundry
Location rating score
| Service | 3.5 |
| Check-in from | 15:00 |
| Check-out until | 10:00 |
| Location rating | 3.7 |
This hotel is modeled after a European resort hotel and is surrounded by rich natural scenery. The surroundings provide fun throughout the seasons, including skiing in the winter, as well as amusement parks, hiking, and enjoying the changing leaves between spring and autumn.
Very good3.7
Location
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Reviews are provided by verified guests of JAPANiCAN.com and Rurubu Travel, both trusted brands from JTB Corp.
4.0
夏休みの家族旅行で利用しました。ホテルそばのプール施設や魚のつかみ取りなど、夏休みの子ども達の好奇心と興味を満足させてくれる施設でした。客室数に比べてエレベーターが圧倒的に少なく、長蛇の列になっていましたが、施設自体が古いのでやむを得ないのかなと思いました。ホテルのサービスは、とてもよかったと思います。チェックアウト後も敷地内の各所で遊べる上に、宿泊者は日帰り入浴無料だったのもよいところだと思いました。また機会があれば利用したいと思います。
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4.0
敷地が広大で館内外の移動が大変でしたが、非日常の体験を存分に満喫することができました。機会があればまた訪れたいです。
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4.0
他の口コミにもあるようにマイナス面も確かにありますが、そこにばかり気を取られていると楽しい旅行が台無しになってしまうので、我が家はいつも自分たちが楽しむことを考え、プラス思考でいるようにしています。 弟一家と総勢８人での旅行でしたが、子供たちだけでなく大人もとても楽しめました！ プールのお高いチェア類は使用せず、プレイランドの所の無料チェアで過ごしましたが、これが大正解。人も少ないし、親は交代でゆっくりできました！（スライダーの後は階段をひたすら上る必要がありますが…） レストランは夕朝食共に「桃李」を利用しました。料理もおいしく混雑具合も気にならずゆっくり食事できたのでオススメです。 子供を抱えている時にさっと扉を開けてくれたり、花火の時に火が無い！と慌てる私たちにチャッカマンを貸してくださったり、優しいお客さんが多くて助けられました。また来年お邪魔したい宿になりました。
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2.0
部屋が汚すぎる。布団には汚れやシミが目立ちカーテンや壁紙は色褪せ汚い。タオルもガサガサでホテルのものとは思えないほどでした。１日目の夕食はエーデルワイスというところで食べましたが、ここも汚かったです。前の人の食べこぼしや汚れがそのまま残っていて食欲が落ちました。子供も汚くて嫌だと気にしていました。夕食のみ飲み物代有料というのが気になりました。 プールはとてもよかった。小さい子も楽しめるしそれぞれの年齢の子供が遊べる滑り台があるのもよかった。縁日やゲームセンターも充実していて楽しかった。子供とスノードームなどが作れたりするのもよかった。室内やレストランの清潔感がアップすれば次回も利用したい… あと従業員が全体的に暗い。笑顔の方がいないなと思いました。
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Bath
Tennis court
Ski equipment rentals
Safety deposit boxes
3.5
“Good”
I had a ski accident on my 5th day and the hotel has been very helpful to see to my needs even though language communication was a slight challenge. The reception help to arrange for me to go to the hospital and airport and even help me with some packing.
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