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Large indoor bath
Shops
Go game
Shogi
Japanese cuisine
English
Japanese
Handrails in stairs and hallways
Location rating score
| Service | 4.4 |
| Number of restaurants | 1 |
| Location rating | 4.2 |
This hotel is about a 5-minute walk from Kappa Bridge. This hotel's spacious, high-ceilinged lobby, scenic view bath offering great views of the Hotaka Mountains, and traditional Japanese kaiseki cuisine prepared according to the season will surely please even the most discriminating guest.
Excellent4.2
Location
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4.9
We thoroughly enjoyed our 1 night stay at the Alpen Hotel. The building/lobby is stunning and the staff were extremely lovely and welcoming. The room was amazing - quite large in size. We enjoyed the bath very much (not technically an onsen as it doesn'
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3.7
3rd hotel from the Kappa bridge so very central and east to get to. The hotel is dated so do not expect luxury. Also, if you want more 'off the beaten track' then choose one away from the bridge. It's redeeming feature is the food. It was excellent quality
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4.2
Nice large room with excellent room. However, meals are light. We still feel hungry after the meals although we are only females.
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5.0
A very nice place in the mountain area. Staff was very nice and food excellent.
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5.0
カッパ橋からすぐで、かつ落ち着いた立地でとても便利です。どの従業員さんもとても気持ちよく対応してくれす。濡れた靴に入れる新聞をくださったり、チェックアウト後にも、笑顔で荷物を預かってくれたり傘をかしてぬれたりして助かりました。食事も、あたたかく、どの料理にも手が混んていて美味しかったです。
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5.0
２０１７年２０１８年と続けて利用しました。２０１８年は館内の改装が済んで、部屋の隅々まできれいになっていてとても気持ちがよかった。とにかくロケーションがよくて、ここに一泊すると、上高地到着後荷物を預かってもらい大正池周辺を散策、２日目にチェックアウト後荷物を預けたまま明神池方面を散策、という欲張りな日程を無理なくこなすことができます。バスターミナルが近いので、帰りのバスに乗る直前まで荷物を預けられるのがとてもいいです。スタッフの対応も丁寧でした。食事は私には少し量が多いけれど、男性や、登山に出発される方にはちょうどいいのかもしれません。また次に上高地へ行く時には利用したいと思います。
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3.0
良いと思います。
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5.0
上高地のホテルは宿泊料が高い所が多いですが、アルペンホテルさんはリーズナブルな値段でゆったりできると思います。食材に工夫を凝らした食事も美味しく、サービスも良かったです。ただ、館内でＷｉ－Ｆｉが使えたら、なお便利だったと思いました。
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4.0
ツインの部屋は、今年２０１７年４月にリフォームしたばかりで清潔感があって良かった。但し、山側ツイン絶景とありますが、絶景側は和室タイプとのことで、るるぶのタイトルと齟齬があった。しかし、常に外を見ている訳でもないので、気にはなりませんが…。
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5.0
上高地も天気も良く、ホテルも雰囲気も食事も部屋も良くて最高でし
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4.0
一人旅で相部屋を利用しました。あまり期待していなかったのですが、食事がとっても美味しかったです。特に松茸入り茶碗蒸しは感動でした。食事の際、同室の方と同じテーブルでした。おかげで、皆さんと親しくなり、食後に河童橋まで一緒に散歩に行ったりして楽しめました。部屋は２段ベッドなので、下になると少し狭く感じました。お風呂は清潔でパナソニックのｉｏｎｉｔｙドライヤーを置いているなど、適度にこだわりを感じるいいホテルでした。立地も申し分ないので、上高地に行く際はまた泊まりたいです。
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5.0
河童橋から５分程度で少し奥まっているので静かな環境です。 朝食前に河童橋まで散策しました。 清々しい気分でした。 館内はきれいで気持ちよく過ごせました。 大浴場はそんなに広くはありませんが、洗い場が７～８か所あり、チェックイン設定時間からは宿泊客専用時間にしていただいているようで混んでなく、気持ちよく利用しました。 食事も美味しかったです。 テーブルが隣のテーブルとピタリととつけられていましたが、少し離して配置していただけるとより気分的にゆったり食事が出来ると思います。 スタッフの方はみなさん丁寧な気持ちのよい応対でした。 上高地としてはリーズナブルな価格で満足しました。
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4.0
新緑の上高地に感激しました。 梅雨真っ最中のはずが２日間共に青空になり、河童橋からの穂高連峰も残雪をあしらいいつもの姿を見せてくれました。 上高地の中の宿泊は「高い」というイメージを一新させられました。 館内すべてに清潔感があり、大浴場にもきれいなお湯が満々とあふれていました。 従業員の方々のおもてなしにも笑顔があり、とてもさわやかさを感じました。 また。泊まりたい宿が増えました。
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5.0
家族旅行で、利用させていただきました。従業員の方の対応がとても良かったです。部屋もとてもきれいでした。また利用したいと思いました。
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4.0
チェックイン前に荷物も預かって頂き、おかげで身軽に周辺散策も出来、食事の内容も想像以上に良く快適でした。
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5.0
上高地には何度も行ったことがあったのですが、初めて宿泊しました。最初市営とわかって心配したのですが、全くその逆でした。施設、サービスも良く是非もう一度泊まってみたいと思います。
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5.0
雨の上高地でしたが，宿の食事がとても美味しくて，しっかりリフレッシュできました。
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4.0
夫婦二人で１泊二日の上高地観光で利用しました。 バスターミナルや観光ポイントの河童橋にも近く、上高地観光には最高な立地でした。朝、晩食事ともよかったと思いますが、特に夕食の和牛すき焼き風鍋は美味しかったです。唯一不満があったのは、布団でした。８月２４日の上高地は涼しいとはいえ、厚い布団（冬用だと思いますが）しか置いていなくて、布団をかけると熱くて、二人ともあまり眠れませんでした。夏と秋は薄い布団を提供したほうが良いではないかと思います。それさえ改善できれば、またご利用したいと思います。この度は大変お世話になりました。
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3.4
夕食では間をおかず次々に食事を運んでくること（３０分で食べ終わってしまいました）、浴場では棚の上に埃がたまっていたことなど、改善の余地が結構あると思います。
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Gift/souvenir shop
3.9
“Very good”
The staff speaks English, she is really nice and helpful 👍👍👍 Location is good, just few steps away from the river bank. Food & service is good. Overall view on the hotel is Good except the public bath is a bit small. 😅
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