Gold star ratings are provided by partner site to reflect the comfort, facilities, and amenities you can expect.
Free parking
Shuttle service
Large indoor bath
Kid's club
Bath
Laundry
Safety deposit boxes
Shops
Location rating score
| Service | 3.6 |
| Number of restaurants | 2 |
| Location rating | 3.4 |
Guests at this hotel can look forward to enjoying a range of relaxing bathing facilities that include indoor baths, open-air baths, as well as an outdoor foot spa.
- Located about 40 minutes by train from the Tokyo area (Shibuya). Enjoy soaking in natural hot springs.
- Wi-Fi connection available in the entire hotel.
- Hydrogen bath on site.
- Female guests can wear their choice of yukata from 8 kinds.
Good3.4
Location
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Reviews are provided by verified guests of JAPANiCAN.com and Rurubu Travel, both trusted brands from JTB Corp.
4.5
Staff are friendly and patient with foreigners, even though many don't speak English well. Hotel is also very clean and nice.
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4.7
Amazing Japanese hospitality with first class service. This Onsen hotel was recommended to us by our Japanese acquaintance. Even though the location may be a bit off from the main city hub of Tokyo, it matters little to us as we truly enjoyed our stay. The
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3.0
朝食は三日間変化なし 残念だが連泊者には魅力に欠ける 夕食も連泊者は万葉御膳以外の選択出来る御膳が明確でなく、夕食費用が正規に反映されているのか疑問 元々連泊者を想定していないのかとも思われた 無料送迎バスは運行しているが、本数が少なすぎる気がした 連泊には不向きだと感じる
10 travelers found this review helpful. Did you?
4.0
駅やバス停から距離があり、行くのに時間がかかった。だけど温泉や設備が充実しており、ノンピリ一夜を過ごせた。夕食の万葉御膳は味はとても美味しいが量に少し不満。
1 traveler found this review helpful. Did you?
4.0
バス停から少し遠く、部屋にシャワーが無い点が残念だが都会で水素風呂など豊富な温泉に入れるのが良い。朝飯もバイキングなので好みや量を加減できて満足した。
1 traveler found this review helpful. Did you?
4.0
客室フロアは静かでのんびりできました。部屋で好きな時に温泉に入れるのが良かった。館内で夕食を頂きましたが、混んでいて席を探すのに苦労しました。
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4.0
東京の近くでお風呂にゆっくり入れるのはとても良い。きれいで満足しました。普通のホテルに泊まるよりはずっと良いです。水素水のお風呂がトロットしてとても気持ちよかったです。シャトルバスの本数が少ないのが意外と不便だった。もう少し、翌日の朝の便が多ければよいのにって思います。
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3.0
都会にありながらのんびりと温泉に入れるのが良い。
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4.0
タイトルどおり、シーツがくしゃくしゃで布団がかけられていたので寝るまで気が付かなかった。 清掃時忘れたのだろうけど、ちょっと気分が悪い。 他は普段どおり、満足いくものです。
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4.0
南町田駅迄で良いので、朝の無料シャトルバスがもう少し本数があると助かります。またはタクシー会社と組んで希望者に割引券を渡すとか
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4.0
「東京・湯河原温泉 万葉の湯」は健康ランドに宿泊用の部屋が付属しているという施設ですが、宿泊棟と入浴施設が別になっているというものではなく、入浴施設の一部が宿泊できる部屋になっているという感じです、入浴施設は清掃時以外は２４時間やっていますが、マッサージなどの施設もかなり深夜までやっており利便性が高いのが個人的には嬉しかったです。 またマッサージの種類が豊富で、露店風呂・サウナ・岩盤浴と足湯もあり漫画を用意してある読書室やスマートフォンの充電器付きのリクライニング室など設備が充実しています、宿泊できる部屋も通常のホテルのそれよりも広くて快適です。 欠点は食事、特に朝食のコスパが悪いのとシステムが分かりにくい点、露店風呂や足湯などから屋外が見えるようになっているのですが、立地がまったく普通の街中なのであまり外が見えるありがたみが薄いという点でしょうか。
3 travelers found this review helpful. Did you?
4.0
館内に入ると外出できず、館内施設だけの利用になるので、夕食も量が少なく売店で買うものは、値段が高いので追加料金が多くかかりました。
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4.0
仕事帰りの宿泊だった為、近場であるこちらを利用してみました。 みなとみらいより安いことが選ぶポイントとなりました。 リニューアル済みなので以前から訪れてみたかったのですが、やはり設備も綺麗で良かったです。夕食のみ食事処で美味しく頂きましたが、飲み物類が高いと感じました。金曜でしたので夜中のお風呂も空いており満足です。今度は日帰りで訪れてみたいと思います。
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4.0
宿屋というより、健康ランドにて部屋をリザーブできるといったところですかね、こういった施設を利用する事が初めてなので、とても楽しかったです。 初回利用時の説明が要領を得なくて、戸惑う事が多々あったので、もう少し説明が分かり易いと助かりました。 それと、運営上難しい事かもしれませんが、せっかく一泊予約してチェックアウトもゆっくりできるのに、朝に岩盤浴が利用できないのは残念です。 施設内は清潔で、設備も充分に整っているので大変快適でした。 近所にあったら毎週末通いたくなる処です。
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2.7
健康ランドの宿泊用に、個室を追加注文した感じです。 入浴の施設はそれなりですが、差額を取る個室は、判断の分かれるところですね。 宿泊費の割には、安価なビジネスホテルより、部屋のランクが落ちるので、やはり入浴に重きを置き、睡眠時には、個室が欲しいとの使用方法ですね。 自慢の朝食は、かなり待たされましたよ。（個人的は、量が少なかったです）
2 travelers found this review helpful. Did you?
4.0
たまに利用させていただきます。ほとんど宿泊利用なのでホームページにも宿泊者が喜んで貰えるようにして下さい。
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2.8
仕事で時々利用しますが、微妙に駅まで遠く、タクシーに乗るまでもない・・・ほかにいいホテルがないので利用してるが、足をもう少し考えてほしい
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3.7
湯河原から毎日運ばれる、温泉は良好でした！ 一緒に行った母親は、朝食で焼き立てのアジの開きをだしてもらえたので とても喜んでいましたね～得点高かったようです（＊＾ｏ＾＊）
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3.9
暇な時に良い。食事が味が悪く高い
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Bath
Safety deposit boxes
Gift/souvenir shop
Laundromat
5.0
“You can relax.”
I have used them several times for travel support. However, some days of the week are very popular and it is difficult to get a reservation. It is very convenient to be able to use as many towels as you like in the bathrooms. The lymphatic massage is so good that I fall asleep every time. The breakfast is included in the course and dinner can be served at a restaurant on the premises, so it is easy to use without having to specify the time. The receptionist was not very familiar with the hotel, but this time she was really familiar with the hotel and was very attentive each time I asked her about something I didn't understand. It was really good. I am sorry to think that in the future we will no longer be able to stay at the hotel at a discount through the travel support program.
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