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Free parking
Bar
Large indoor bath
Open-air bath (non-mixed)
Bath
Shops
Elevator
Shared toilet
Location rating score
| Service | 4.3 |
| Check-in from | 15:00 |
| Check-out until | 10:00 |
| Location rating | 4.5 |
Guests can see the ruins of Hitoyoshi Castle on the opposite bank of this Japanese-style hotel located by the Kuma River. The hotel offers traditional, elegant Kyoto-style kaiseki course cuisine.
Excellent4.5
Location
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*Notice of Smoking Ban in All Guestrooms
Effective2020/4/1, all guestrooms will be non-smoking. Please ask lodging staff about smoking spaces.
Breakfast is usually offered as a buffet style.
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Reviews are provided by verified guests of JAPANiCAN.com and Rurubu Travel, both trusted brands from JTB Corp.
5.0
This is more of a business and upper end hotel with superb service and big room to even accommodate the guest with children in separate room.Dinner is serve in private room for every guest with private butler. Buffet breakfast with wide selection of food b
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5.0
Wow, what an amazing experience! It all started from the train ride there, suddenly this amazing train stopped, I believe it's a service that only started in March 2017, unbelievable looking train (Kyushu trains: Limited Express KAWASEMI YAMASEMI) going vi
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3.0
ナスを洋食風、和食風に使い分けたり、焼肉にビーツを使ったりと、、和洋取り混ぜたメニューで、多すぎず少なすぎず、ちょうどよかった。味つけも薄味で食べやすかった。 朝食の、味噌仕立てのそばのだご汁も、だしがよく効いていておいしかった。だいたい、宿の朝食は食べられないくらい量が多いけれど、ほとんどすべて食べることができた。
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5.0
お手頃な価格で泊まれる豪華な温泉宿です。 温泉もさることながら、朝食バイキングのメニューも充実しており、地物の産品やこだわりメニューもあって大変良かったです。
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5.0
球磨川を一望できる露天風呂付きの客室でした。お部屋も館内も綺麗で清潔感があり調度品も雰囲気に合った素敵な旅館です。お食事も本当に美味しく頂きましたし量も丁度良かったです。人吉城が目の前なので今度は桜の時期にお邪魔したいと思います。ありがとうございました。
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4.0
ゴールデンウイークに宿泊しました。１８時にチェックインしたこともあって開始が１９時半で夕食は宴会場でとりましたがおいしかったです。鮎はこの時期なので冷凍ものでしょうか。人吉城が見えるお部屋をとりたかったのですが、予約もいっぱいで街側が見えるお部屋でした。でもリノベーションされていて、広さ、快適さもとてもよかったです。露天風呂つき客室に泊まってみたいと思いました。
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4.0
とても素敵なお宿です。特製のウェルカムドリンク、手入れが行き届いた館内、スタッフの皆さんの丁寧な接客など、心地良い気分にさせてもらえました。朝食も、新鮮な野菜やフルーツ、地元料理などが並び、大変おいしくいただきました。温泉は大浴場につかりましたが、お湯の加減もちょうどよく、満足でしたが、唯一残念だったのは、バスタオルが薄くてゴワゴワだったこと（涙） 料金がお安いプランだったせいでしょうか…う～ん、残念。
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4.0
和食に飽きていたなか、食べきれないほどの洋食料理を堪能できてよかった。 いろいろなところで配慮がなされていて、不自由なく滞在できた。
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5.0
電車で移動の為駅からは少し歩きましたが、 人吉の街並みは見どころもあり良いお散歩になります。 露天風呂も旅の疲れが癒せてとても良かったです。 ロビーラウンジは雰囲気よく、寛げるスペースも。外には足湯もありました。 次回は食事もこちらで頂いてゆっくり滞在したいですね。
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4.0
孫の小学校卒業祝いで両家揃って久し振り真ん中のあゆのさとに し２部屋に９人心配して追加の部屋頼みましたが満室で取れず狭くてと思いました が大きな部屋にして頂きありがとうございました。 子供たちの食事に浴衣も満足みなおお騒ぎ楽しい旅でしたありがとうございました。
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5.0
人吉観光で利用させていただきました。ホテル全体のインテリアも素敵でしたし スタッフの方（特に駐車係さん）の対応も好感を持てました。夕食は、上村うなぎ屋を利用しましたが、次回は貴ホテルでいただきたいです。 足袋がなかったように思いましたが、私の見落とし？できれば、簡単なソックスタイプのもので良いので、あると嬉しいです。再訪時には、宜しくお願いいたします。
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5.0
今回は社員旅行で、７室予約しました。部屋が広いで、４人あるいは５人泊まっても狭くないで、よかった。設備もいいし、気分もいいし、本当にいいホテルです。しかし、夕食の鮎が冷めたので、美味しくなくなった。チャンスがあれば、又来ます。
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4.0
館内に入るととても豪華で、客室の階に上がると畳の良い香りがして、最初から癒されました。 料理も大変美味しく、何より、川と山の景色を見ながら客室露天風呂に何度も浸かり、心から気持ちの良い旅行となりました。 近くにコンビニはありませんが、館内の売店も充実しており、何の不便もありませんでした。 またいつか、行けたらいいなと思っております。 ありがとうございました。
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5.0
夫婦旅行の旅！
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4.0
部屋のしつらえが良ければ、１８時まで風呂でのビールサービスも良し。（男性はあったが女性はなかったのは残念）温泉の個性が感じられなかったことは少々減点材料だが、いずれの料理も感動を覚えたことは素晴らしい。またの機会に伺いたいです。
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4.0
ホテルは球磨川のほとり建っていて大変眺めの良い部屋で満足でした 夕食は洋食でしたが アワビのグラタンが美味しかったです
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4.0
以前にも宿泊したことがあり品数豊富の朝食を楽しみに今回も宿泊させていただきました。 女将の力みそとヨーグルトは絶品です！
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5.0
部屋は広々眺めも良かったです。食事も最高で女将さんのサプライズ料理（サツマイモのグラタン）も有り、本当に真心おこもった対応で感激しました。 又行きたい素晴らしい旅館でした。
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4.0
新館の露天風呂付きの部屋は最高です。ただ旧館はちょっと残念かな。食事内容もいまいちで残念でした。朝食は口コミではいい事が書かれてましたがごく普通のバイキングでした。でもスタッフの方々はとても優しく親切でしたまた行きたい宿です。食事だけもう少し頑張ってほしいな。
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Bath
Bar
Gift/souvenir shop
Car park
4.0
“free drinks”
It was nice to taste the Kuma shochu shochu.
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