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예약확인 및 취소
1.온라인 예약확인 및 취소
03/18/2010 04:26:08
2.고객센터를 통한 예약확인 및 취소
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한국 고객센터 02-3782-3152 japanican@lottejtb.com |
영업시간 : 09：00-18：00(월-금) 토・일요일 및 한국 공휴일 휴무 |
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- ※ 유료전화
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일본 고객센터 81＋(0)3-5796-5759 support@japanican.com |
영업시간 : 10：00-17：30(월-토) 일요일 및 일본 공휴일 휴무 |
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- ※ 유료전화
- ※ 영어 또는 일본어만 가능
주의
<예약변경>
- 예약변경을 원하시는 경우 예약을 취소한 후 다시 예약해주시기 바랍니다.
단, 예약취소 시 소정의 수수료가 발생합니다.
<예약취소>
체크인 당일 5시 이전 취소
- 홈페이지에서 취소해주세요. (* 단, 석식포함의 경우 정오까지)
체크인 당일 5시 이후/홈페이지 취소가 불가능한 경우/고객센터 영업시간 외 취소
- 숙박시설에 직접 연락하여 취소해주세요.
취소 후에는 취소했을 당시 통화한 담당자 이름과 함께 취소 사실을 고객센터 메일로 연락주시기 바랍니다.
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JAPANiCAN.com
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