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결제

• 1. 숙박비는 언제 결제합니까?
• 2. 결제한 숙박비는 언제 은행에서 인출 되나요?
• 3. 입실일 이전에 신용 카드 인출 연락이 왔는데 어떻게 된 건가요?
• 4. 취소할 경우, 어떻게 환불이 이루어지나요?
• 5. 변경 및 취소로 인한 환불은 어떻게 이루워지나요?
• 6. 예약시 수수료가 드나요?
• 7. 세금 및 소비세는 무엇인가요?

1. 숙박비는 언제 결제합니까?

예약 완료 화면상의 예약 번호가 표시된 단계에서 신용 카드 결제가 이루어집니다. 결제 여부 확인을 위해서 구입 완료 메일 또는 예약 구입 완료 화면을 프린트하여 지참하여 주십시오.

2. 결제한 숙박비는 언제 은행에서 인출 되나요?

사용하신 카드 회사의 마감일, 결제일에 준하므로 자세한 내용은 카드 회사에 문의해 주시기 바랍니다.

3. 입실일 이전에 신용 카드 인출 연락이 왔는데 어떻게 된 건가요?

구입 완료 시에 결제가 이루어지므로, 미리 예약・구입을 하신 경우에는 숙박일 이전에 인출되는 경우도 있습니다.

4. 취소할 경우, 어떻게 환불이 이루어지나요?

이용하신 카드 회사를 통하여 환불해 드리며 카드 회사마다 명세 기재 방법이나 환불 방법이 다르므로 자세한 사항은 카드 회사에 문의해 주시기 바랍니다.

5. 변경 및 취소로 인한 환불은 어떻게 이루워지나요?

예약을 변경하실 경우: 변경후의 금액과 변경전의 금액의 차액을 환불
예약을 취소하실 경우: 정해진 취소 수수료를 제외한 금액 환불
※카드 마감일에 따라 일단 변경 및 취소전의 금액이 인출 되는 경우가 있으니 양해해 주시기 바랍니다.

6. 예약시 수수료가 드나요?

숙박시설의 예약에 있어서는 수수료가 들지 않습니다.

7. 세금 및 소비세는 무엇인가요?

서비스료（10%）와 소비세（5%）가 포함된 요금입니다. 도쿄도 숙박세(1일 숙박료 기준으로 10,000엔-15,000엔은 100엔, 15,000이상은 200엔. 10.000엔 이하는 제외) 및 입욕세 등은 포함되어 있지 않으므로 숙박 시설에서 직접 결제하실 필요가 있습니다.