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호텔에 관한 FAQ

1. 예약 완료 안내 메일이 오지 않아요.
예약 완료 메일이 오지 않았더라도 예약이 완료되는 경우가 있습니다. 혹시 메일을 잘못 입력하셨을 가능성이 있으므로 JAPANiCAN으로 메일 또는 전화 문의 주시기 바랍니다.
2. 예약 완료 화면이 뜨지 않아요.
예약 내용입력 시, 내용이 누락되었거나 오류가 발생했을 경우가 있습니다. 예약 조건입력란에 빨간 표시가 되어 있는 부분은 없는지 혹은 에러 이유가 조건 입력란에 표시 되어 있지는 않는지 확인 부탁드립니다.
예약 완료 화면이 표시되기 전에 화면을 닫는 경우에도 예약이 완료되는 경우가 있습니다. 궁금한 사항이 있으시면 JAPANiCAN으로 메일 또는 전화 문의 주시기 바랍니다.
3. 예약 완료 단계를 알려 주세요.
구입완료 화면이 표시되어 5로 시작되는 10지리의 예약 번호가 부여되면 예약이 완료된 것을 말합니다. 혹시 예약번호가 부여되기 전에 화면을 닫을 경우에도 예약이 완료되는 경우가 간혹 있을 수 있으니 JAPANiCAN으로 메일 또는 전화 문의 주시기 바랍니다.
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