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询问、更改与取消以下列方式进行
更多信息
1.网上预订确认与取消
预订可在网上确认与取消
在预订入住日当天下午5点（日本时间）以前取消预订时，请直接在线申请取消。
※但是请注意，如果您所预订的住宿商品内容为带晚餐住宿时，取消截止时间为入住当天中午12点。
在预订入住日当天下午5点以后或无法在线申请取消时请直接与JAPANiCAN用户支援中心联系。而在JAPANiCAN用户支援中心营业时间以外时，烦请直接与您所预订的住宿设施联系，并通过电邮告知JAPANiCAN用户支援中心您所联系的负责人的姓名。
05/21/2012 22:56:41
注释
如需以下类型的取消，请与我们的JAPANiCAN用户服务联系，联系方式是这里取消费的设定根据住宿设施会有变动。
- 1. 入住日期的下午5点后预订（入住日中午以后含有晚餐的住宿预订）
- 2. 经过变更的预订
- 3. 特定的住宿设施
2.电子邮件
详细请求可利用E-mail.
关于网上预订、预订取消、部分取消或更改的问题，请至少在您逗留时间的5个工作日前与我们联系。如需要更快的回应请打上述电话。
05/21/2012 22:56:41
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JAPANiCAN.com用户支援中心（请使用英文或日文） support@japanican.com |
营业时间：10:00am - 5:30pm（周一-周六，日本时间） 休息日：星期日和日本国民节假日 |
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注释
预订取消
取消费由酒店规定
预订更改
有更多预订、更改的信息，包括到达日期或商品的变动等可利用用户支援中心。
3.经过JAPANiCAN的用户支持电话服务
如有更详细的要求，请与我们的用户支持联系。
接线员将会回答关于网上预订、取消、部分取消及更改等问题。
05/21/2012 22:56:41
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JAPANiCAN.com用户支援中心（请使用英文或日文） 在海外 +81-3-5796-5759 在日本 03-5796-5759 |
营业时间：10:00am - 5:30pm（周一-周六，日本时间） 休息日：星期日和日本国民节假日 |
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- ※请注意此电话号码非免费电话。
- ※对我公司的咨询请用英语或日语。
注释
预订取消
取消费由按宾馆规定。
预订更改
有更多预订、更改的信息，包括到达日期或商品的变动等可利用用户支援中心。
取消与预订更改的退款
用信用卡支付
网上预订的住宿费将被请求。
关于退款额，根据旅行协议条款，将会减去取消费后的余额汇入您的信用卡账户。
信用卡支付后将无法退还现金。
请注意，取消受理后，根据信用卡公司的规定，退款不能立刻汇入您的信用卡账户。
JAPANiCAN.com
+81-3-5796-5759
support@japanican.com
（请使用英文或日文）
support@japanican.com
（请使用英文或日文）
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