更改
- 1. 我想了解更改与取消预订后的退款手续
- 2. 男女性别输入错误想要更改
- 3. 我想更改膳食条件
- 4. 我想更改支付方式
- 5. 我想更改住宿登记人，还想更改信用卡
- 6. 我想更改客房数
- 7. 我想更改预订入住人数
- 8. 我想更改入住天数
- 9. 我想更改入住日期
- 10. 能否确认更改后的内容？
- 1.我想了解更改与取消预订后的退款手续
- 对于更改已经支付的预定内容时，更改后的金额和更改前的费用的差额，扣除取消购入时产生的手续费后的金额将返还到您申请服务所用的信用卡内。届时如果遇到信用卡结算日，更改以及取消前的金额将有可能被列入扣款项目，敬请见谅。
- 2.男女性别输入错误想要更改
- 请通过电子邮件或电话与客服联系。我们公司将为您联系住宿设施。
- 3.我想更改膳食条件
- 请通过电话或电子邮件方式告知。
- 4.我想更改支付方式
- 不能更改支付方式。
- 5.我想更改住宿登记人，还想更改信用卡
- 仅限于信用卡持卡者本人为代表而进行的住宿预约。并且，预订后将不能对所使用的信用卡作更改。因此请重新进行预订，并取消先前的预定的内容。此时，将有可能收取设施所规定的取消预订的手续费。
- 6.我想更改客房数
- 仅需要减少客房时，可以通过电子邮件或电话与客服联系。
※因入住人数增加需要增加客房时，请重新对新增的客房进行预订、购入并告知同行人员。 - 7.我想更改预订入住人数
- 在客房数不变只更改入住人数时，或在客房数减少，进行相应人数修改时，请通过电子邮件或电话告知客服。
※因入住人数增而需增加客房时，请重新预订、购入所增加的客房数并告知同行人员。 - 8.我想更改入住天数
- 只在减少入住天数时可以通过电子邮件或电话与客服联系。增加入住天数时请新增购入相同类型客房，如果您能将预订号码用电子邮件方式通知我们，我们将为您联系您先前购入的客房。
- 9.我想更改入住日期
- 在希望入住日期重新预订后，烦请取消先前的预约。此时，将有可能收取设施所规定的取消预订的手续费。
- 10.能否确认更改后的内容？
- 更改预约后您可通过电子邮件或网页进行确认。
